三亚一酒店玻璃门炸裂致游客受伤,当地文旅部门回应

1月15日,哈尔滨的张先生告诉大皖新闻记者,他携一家人去三亚旅行,然而在旅行接近尾声时遭遇惊魂一刻,不仅没有给旅程画上圆满句号,妻子还因意外受伤入院。

讲述:酒店浴室玻璃门炸裂,妻子被玻璃多处划伤

张先生告诉记者,1月4日,他和妻子孩子开启阖家旅行。1月9日,他们一家入住预订的三亚湾红木林木棉酒店。“大概是晚上9点出头,我妻子进入卫生间给孩子洗澡。”张先生告诉记者,入住时就发现卫生间浴室的门有些老旧,“当时拉门就拉不动,索性就半掩着门了。”张先生称,给孩子洗好澡后,妻子让孩子先出来,由于地上有水,她担心滑倒,便准备把浴室的门开大点,“结果刚碰到,(浴室玻璃门)就炸裂了,全部都炸裂了。”

三亚一酒店玻璃门炸裂致游客受伤,当地文旅部门回应

现场图片(受访者供图)

炸裂四溅的玻璃将张先生的妻子多处划伤。“脚上的伤口算轻的,肉已经翻了出来,右手大拇指的肌腱和左手手腕的筋都被割折了。”张先生说,由于妻子第一时间护住了孩子,孩子除了腿上刮破了点皮没有其他外伤,更多的是受到了惊吓。据张先生介绍,妻子在当晚就被紧急送到三亚市中心医院,“那个主任就说,她的手后期恢复起来会很麻烦,不一定能恢复到和以前一模一样,恢复不乐观的话还得重新二次手术。”

意外的发生也打乱了张先生一家本来的安排,“本来计划住到1月12日乘飞机返回哈尔滨,现在飞机误了,工作误了,我一个人带着孩子照顾老婆也不方便,还把(哈尔滨)家里的大嫂喊了过来照顾。”张先生称,妻子是做财务的,平日的工作离不开这双手,“耽误了工作不说,后期恢复有没有后遗症都不好说。”

三亚一酒店玻璃门炸裂致游客受伤,当地文旅部门回应

张先生妻子被炸裂的玻璃划伤(受访者供图)

张先生告诉记者,住院费用是酒店承担的,但后续赔偿他并不满意,“我们也不是漫天要价胡乱开口,康复和治疗费用以及误工费7万元并不算多。”张先生认为,妻子康复需要过程,甚至可能会有后遗症,工作更是因为手部的伤势被严重影响,但酒店方只愿意赔偿1.5万元,“这个我是不同意,如果协商不成我们只能走正常的一个(法律)流程。”

文旅部门:已去现场处理此事

1月15日下午,记者联系到涉事三亚湾红树林木棉酒店。面对张先生的说法,负责此事的工作人员表示,酒店已经请了律师来处理此事,“律师已经告知我们,目前解决之前不作任何回复。”

随后记者联系三亚市天涯区文旅局了解此事,一位工作人员告诉记者,他们已介入处理此事,“我们这边已经有同事去现场处理,但具体情况我们不对外接受采访。”

转自 大皖新闻

来源: 锦观新闻

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