【环球网家居报道】3月4日,2024中国(中部)门窗及定制家居发展论坛暨质量·服务双承诺品牌20年巡展(郑州)在郑州国际会展中心举办。本次论坛由中国木材与木制品流通协会、河南省门窗业协会主办,旨在进一步推动河南乃至全国门窗和定制家居产业做优做强,实现行业的高质量发展。
会上,伯艺木门·定制家董事长王显发表“全案定制下的思考”主题演讲,深入分享了公司从专注木门成功转型至全案定制的经历及心得,并就未来行业趋势提出了深刻的见解。
2019年,伯艺首次在广州建博会上推出空间定制产品,标志着公司向全案定制领域的初步转型。王显坦言,伯艺在木门领域有着20多年深厚积淀,转型全案定制的道路却充满挑战,包括对空间美学的理解不足,木作及柜类产品的结构和工艺上的差距,以及经销商对于空间定制产品的理解维度不够等。
王显将这段转型经历总结为“道路曲折,忙而不茫”。他指出,在整个行业都在寻求转型之际,若要在这场变革中生存下来,就必须勇于实践并坚定不移地走自己的发展之路。
经过一段时间的探索与积累,从2022年下半年到2023年,伯艺对其全套产品体系,包括柜类和门类产品,进行了彻底的整合和提升,最终锁定了一条适合自己的发展路径。
他特别强调了“坚守”的重要性,即在转型过程中,木门企业应立足于自身核心优势和专长。在伯艺新展厅设计中,王显引入了以木门为主导的长廊概念,通过精心设计的客厅、餐厅、厨房、卧室以及茶室和衣帽间等空间,搭建起了全面且连贯的产品架构。这一策略彰显了伯艺在空间定制设计和生产上的专业性,更重要的是,它体现了公司利用自身优势,在全案定制领域深化发展的明确方向。
除了坚守自身优势,王显还特别提到了在跨界转型过程中“创新”的重要性。他分享道,在观展时,自己更偏爱探索新材料区域,而非主要展厅。实际上,新材料、新工艺探索和实践,正是将单品企业推向全案定制的强大动力,促成他们成为大家居行业技术革新的先锋。
致力于坚守和创新的王显对于行业趋势更具洞察力。他认为,板木结合设计将成为全案定制领域的新趋势,特别是在纯板式定制面临激烈竞争的当下。“未来空间定制主流是板材与烤漆的完美结合,既高端又美观,同时兼具性价比。”
为了实现市场突破,王显着重提出了“高端不高价”的产品策略,让消费者用好产品,让合作伙伴有利润。
王显进一步指出,要在全案定制领域取得成功,企业还必须提供全面的定制化解决方案,满足客户对个性化、独特性及高品质的需求。为此,他总结了三项关键的服务能力:设计深化能力,确保提供创新且实用的设计方案;生产交付能力,保证产品质量与交付效率;以及安装及售后服务能力,确保消费者的满意度和服务质量。这三项能力是定制家居企业在激烈竞争中脱颖而出的基石。
同时,王显重申了坚持长期主义和保持创业初心及热情的重要性,强调“用品质赢得尊重”。他坚信,只有保持这种精神,定制家居行业的从业者才会迎来一个更加繁荣的未来。(文:海婕)
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