少数公厕第三卫生间大门紧锁,“方便之门”须向市民敞开!

少数公厕第三卫生间大门紧锁,“方便之门”须向市民敞开!

长江日报记者李爱华 杨荣峰

三镇街头,越来越多的公共厕所配备了第三卫生间,为老年人、残疾人以及带孩子的家长带来了不小的便利。然而,有市民通过武汉城市留言板反映,部分公共厕所第三卫生间被上了锁,无法使用。

“方便之门”为何将急需方便的市民挡在门外?如何让便民之举切实起到便民作用?长江日报《拍“板”》栏目介入调查。

少数公厕第三卫生间大门紧锁,“方便之门”须向市民敞开!

厕管员用钥匙打开了颐湖公园公共厕所第三卫生间的门。记者李爱华 摄

市民反映:街头第三卫生间成了摆设?

市民刘女士称,前不久,她带着孩子经过汉口中山大道建乐村小学附近时,看到路边有一个设置了第三卫生间的公共厕所。她准备带孩子到第三卫生间如厕,发现门是锁着的。

刘女士颇感失望:“第三卫生间为何成了摆设?”

长江日报记者了解到,目前我市新建、改建的公共厕所大多增设了第三卫生间,部分公厕的第三卫生间挂着“无障碍卫生间”的牌子。同男、女卫生间相比,第三卫生间设有成年人马桶、儿童马桶,还有扶手、婴儿护理台等设施。

少数公厕第三卫生间大门紧锁,“方便之门”须向市民敞开!

颐湖公园公共厕所的第三卫生间被锁上了。记者李爱华 摄

多数第三卫生间正常开放,少数大门紧锁

连日来,记者走访全市公厕第三卫生间发现,大部分第三卫生间是开放的,也打扫得干净整洁。

在汉口后湖公园入口旁有一座公共厕所。3月21日,记者走进厕所发现,第三卫生间开着门,设施齐全,墙上绘有卡通画,看上去十分温馨。

厕管员梁女士表示,第三卫生间一直是开放的。因为位于公园附近,第三卫生间使用率较高。“门不能关啊,关了别人怎么用呢?”梁女士说。

随后,《拍“板”》栏目记者来到硚口区中山大道75号附近的一处公共厕所,该厕所设置的第三卫生间上了锁,无法使用。

前来如厕的市民陈先生说:“这个第三卫生间的门总是关着的,不知道能不能用。”

记者找到厕管员邱女士,说明情况后,邱女士急忙用钥匙打开了第三卫生间大门。

汉口颐湖公园附近一座公共厕所同样配备了第三卫生间,但门也是锁着的。

少数公厕第三卫生间大门紧锁,“方便之门”须向市民敞开!

汉口中山大道75号附近一间公厕,厕管员用钥匙将第三卫生间的门打开。记者李爱华 摄

为“方便管理”,部分厕管员一锁了之

为何给第三卫生间上锁?中山大道75号附近的公厕厕管员邱女士称,有些人钻进第三卫生间里吸烟,甚至睡觉。为了管理方便,她便将门锁上了。“我自己就住在旁边,有人要用第三卫生间,我会过来开门。”邱女士说。

颐湖公园公厕的厕管员表示,第三卫生间的水管水压低,清理不方便,他才锁上了门。“已经向上级部门反映了水压问题,问题正在解决中。”

采访中,记者了解到,部分厕管员临时有事离开厕所时会将第三卫生间上锁,回来后再将门打开。

少数公厕第三卫生间大门紧锁,“方便之门”须向市民敞开!

汉口解放大道上一座公共厕所,第三卫生间内设施齐全。记者李爱华 摄

管理部门介入整改,确保“方便之门”常开

针对我市部分公共厕所第三卫生间被上了锁的问题,相关管理部门及时进行了调查处置。

硚口环卫集团公厕管理中心工作人员表示,按照规定,公厕第三卫生间必须开放方便市民,厕管员不能私自将第三卫生间上锁。他们将督导厕管员严格执行相关规定,让第三卫生间切实服务市民。

针对颐湖公园公厕第三卫生间水压不足问题,相关工作人员前往公厕了解了情况并拿出了整改措施。工作人员称,该公厕确实存在水压低等问题,城管部门已经和水务部门进行了协商,将于近期对公厕水管进行改造。该工作人员表示,厕管员关闭第三卫生间的做法是不对的,已要求厕管员整改。今后,他们将加强巡查,将对私自关闭第三卫生间的厕管员进行处罚。

3月27日,记者回访发现,上述曾大门紧锁的公共厕所第三卫生间均已正常开放。

【编辑:姚昊】

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