江南都市报讯 兰春、全媒体记者卢勇摄影报道：近日，家住南昌高新区的徐女士向本报“天天315”栏目反映称，她在喜盈门（南昌）建材家居广场顶固整家家居定制柜子时遇到了麻烦，本该于去年9月就安装的柜子至今都还没影。
“2023年8月6日，我在顶固整家家居签订了合同定制柜子，双方约定定制柜子总价为2.24万元。”徐女士说，在签订合同时，支付了预付款1万元，剩余钱款待确定最终方案后一次性支付，交货时间为订货之日起35个工作日。
2023年8月12日，徐女士确定定制方案后，向顶固整家家居支付了剩余钱款。徐女士说：“然而随着时间的推移，到了约定安装柜子的时间，对方却屡屡爽约，甚至一度无法与对方取得联系。”
3月18日，记者随徐女士来到顶固整家家居发现，该店大门紧锁，店内一片漆黑，已经停止营业。喜盈门（南昌）建材家居广场相关负责人称：“顶固整家家居停止营业已经有一段时间，并且拖欠了家居广场不少租金。针对徐女士的遭遇，将尽全力帮忙协调此事。”
4月6日，记者了解到，目前南昌市西湖区市场监督管理局朝农分局已对此事展开调查。此外，记者多次联系顶固整体家居南昌专卖店负责人均未得到回复。
3月18日，记者随徐女士来到顶固整家家居，发现该店大门紧锁。
3月18日，记者在现场拍到的顶固整家家居店内场景。
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