[閉嘴]安檢門卡在醫院門口一立,病患傢屬心裡就咯噔一下。這玩意兒不是機場火車站的標配嗎?怎麼現在連看病都得過安檢瞭?
想想也是,現在醫院門口那叫一個熱鬧。大爺大媽排隊掛號,小孩子哇哇直哭,還有急診的病人呼哧帶喘地往裡沖。這安檢門一擺,不就跟堵車似的,大傢都得排隊等著過關?
有人說這是為瞭安全。可我尋思,真要是有歹徒想鬧事,這安檢門能攔得住嗎?說不定反倒給人傢提個醒:哎呀,我得把傢夥藏好點兒。
再說瞭,醫院又不是什麼軍事重地。大傢來看病已經夠心煩瞭,還得被當成嫌疑犯似的檢查一番。這不是雪上加霜嗎?
我聽說有個老大爺,身上帶著心臟起搏器。這玩意兒過安檢門可不行,得特殊處理。結果安檢人員不懂,非讓人傢過。老大爺急得直跺腳,差點兒沒當場犯病。
還有個孕婦,大著肚子來產檢。安檢門一響,把她嚇得不輕。這要是一激動早產瞭可咋整?
你說醫院是不是有點兒小題大做瞭?真要是有人想鬧事,難道就非得帶把刀子?隨便拿個輸液瓶砸過去不也夠嗆嗎?
我看啊,這安檢門就是個擺設。醫院是想給人一種安全的錯覺,實際上解決不瞭根本問題。
要我說,與其在門口擺個安檢門,不如多培訓幾個保安。關鍵時刻,一個訓練有素的保安比十個安檢門都管用。
再說瞭,醫患關系緊張的根源在哪兒?還不是因為看病難、看病貴?有些醫生態度不好,有些患者素質太低。這些問題,安檢門能解決嗎?
我聽說有個醫院,為瞭緩解醫患矛盾,專門成立瞭一個調解小組。有什麼糾紛,大傢坐下來好好聊聊。效果比安檢門好多瞭。
還有個醫院,幹脆在候診區放瞭幾臺按摩椅。患者等著看病的時候,還能舒舒服服地按個摩。這不比安檢門強多瞭?
我看過一個數據,說是醫鬧事件中,有80%是因為溝通不暢造成的。那麼問題來瞭,安檢門能幫著溝通嗎?
有人可能會說,安檢門好歹能擋住一些明顯的危險物品。但是,你想想啊,真要是有人存心不良,難道就不會想別的辦法瞭嗎?
我倒是覺得,與其在門口設個關卡,不如在醫院裡多設幾個投訴點。有啥不滿意的,當場就能反映。這樣不是更有效嗎?
再說瞭,醫生和患者本來就是一條船上的螞蚱。醫生想治好病,患者想恢復健康,目標是一致的。非要把兩邊對立起來,這不是自找麻煩嗎?
我聽說國外有些醫院,病人住院的時候,傢屬可以陪床。這樣一來,傢屬能親眼看到醫生護士是怎麼照顧病人的,誤會自然就少瞭。
還有個醫院,幹脆把醫生的薪酬和患者滿意度掛鉤。你說,這醫生能不好好對待病人嗎?
我覺得吧,與其在門口擺個安檢門唬人,不如多花點心思在服務上。比如說,能不能把掛號流程簡化一下?能不能把等候時間縮短一點?這些才是患者真正關心的問題。
有人可能會說,安檢門好歹能起到震懾作用。但是,你想想啊,真要是有人鐵瞭心要鬧事,這點兒震懾有用嗎?反倒可能激化矛盾。
我看啊,醫院與其在門口擺個安檢門,不如多組織幾次醫患聯歡會。大傢坐在一起吃個飯,聊個天,拉近一下距離。這不比冷冰冰的安檢門強多瞭?
總之呢,我覺得這安檢門就是個表面功夫。真要解決問題,還得從根子上下手。提高醫療服務質量,改善就醫環境,這才是正道。
安檢門能擋住刀子,擋不住人心。與其把精力花在這上面,不如多想想怎麼讓患者看病更舒心。你說是不是這個理兒?
各位看官,你們覺得呢?醫院門口設安檢,到底是好是壞?
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