创文我先行 | 区住建局：持续提升“家门口”的“微幸福”

背街小巷变得平整整洁、老旧小区实现华丽“变身”、物业服务规范文明、楼道院落干净敞亮……

今年是榆林市创建全国文明城市的关键之年，榆阳区住建局全力以赴、积极响应，通过改造背街小巷、改造老旧小区、加大物业督查、深入包抓小区四项举措，持续提升居民“家门口”的“微幸福”，助力全国文明城市创建。

改造背街小巷，铺就“幸福路”。巷道虽小，却关乎着居民的日常出行，连接着居民的幸福。2023年以来，区住建局已完成驼峰路雄山北巷，鼓楼办艳阳巷、支队巷，青山路马王庙坡巷、广元巷、春光巷等17条巷道的污水管网敷设、混凝土路面硬化，彻底整治了巷道的坑坑洼洼，解决了雨污排放堵塞等问题。同时，完成了驼峰东路南侧、西一路、西二路等人行道部分路段的改造。目前正在进行东城郡公厕、创伟熙苑公厕、五雷沟移动公厕、轻工市场旱厕改造4座公厕的建设。背街小巷、公厕等市政基础设施的不断完善，擦亮了创文底色，让市民出行更方便、更舒心。

改造老旧小区，升级“幸福感”。老旧小区一头牵着民生，一头连着发展。2021年以来，我区共完成区委家属院三号院、水苑小区、交警支队家属院等50个老旧小区改造，主要改造内容为外墙保温真石漆、屋面保温防水、楼梯间刮白及铺设花岗岩台面、上下水管网改造及雨污水管网改造、院落硬化及安装监控等。目前，市委家属院、阳光家园小区、自强小区等44个小区正在实施改造。2023年度老旧小区改造项目已完成施工图设计和预算。今后将继续坚持“一区一策”“一楼一策”，采用“周统计、月调度、季督查”的方式实时掌握改造进度，确保民生工程“质量、安全、进度”三达标，让居民享受更宜居的居住环境，升级家门口的“幸福感”。

加大物业督查，规范“微服务”。为进一步规范物业服务行为，区物业服务指导中心分5个小组对住宅小区物业创文工作进行拉网式督查。检查人员定期深入小区物业服务中心、门口岗楼等查看物业服务人员和保安的着装、仪容仪表、服务情况；深入小区院落查看环境卫生、垃圾分类、车辆停放、“飞线”充电等；深入设施设备间、公共区域查看设施设备养护、服务公开公示，查阅维修养护、安全巡检、客户服务、来客来访（车辆）登记等台账，对物业服务的各环节、各方面进行全面督导检查。对现场发现的问题，要求下大力气限期整改，督促物业服务企业规范管理、文明服务，提升业主满意度，规范家门口的“微服务”。

深入包抓小区，治理“微环境”。区住建局组织局机关、局属事业单位职工深入金阳小区、金林小区、田家楼、综合楼等10个包抓小区，协助更换三官会下巷综合楼18盏楼道声控灯，安装入院门禁卡；为金阳小区更换增设60具灭火器、30个灭火器箱；开展金林小区绿化工程，更换小区广场西侧文化健身器材，并为金林社区爱心超市采购约1万元的物品；为普中11号小区配备消防设施1套、安装充电桩2套、电动车防雨棚2个、更换5盏楼道声控灯、划定车位线等。对部分包抓小区楼道、院落围墙进行了粉刷，清理了僵尸车、野广告，劝导乱停乱放车辆、乱扔烟头等不文明行为，不断提高居民文明意识。此外，对创文应知应会，以及保障房、征收补偿、物业管理等法律政策进行了宣传。