上海浦东一GENIE车库门使用24年仍在服役

上海浦东一GENIE车库门使用24年仍在服役

原标题：上海浦东一翻板车库门使用24年仍在服役 昆明海顿产品和持续售后服务创造奇迹

近日，昆明海顿车库门生产中心负责人王总接到了一位上海浦东网友的售后维修服务咨询。这位网友在1999年安装了一樘由昆明海顿提供的GE NIE车库门，至今已经使用了24年，仍然在正常服役。

然而，即使经过了如此长的时间，这樘车库门出现一些轻微的故障，无法再像过去那样工作。在得知这一情况后，王总立即通过电话，为这位网友提供了远程指导，顺利帮助他解决了问题。

据王总介绍，经过简单的指导，这位网友已经成功地在电机上进行了设置，目前车库门已经恢复正常使用。

从1999年到2023年，昆明海顿自动门业有限公司已经经历了公司改名、生产线从手工线升级为全自动线，设备从一台设备升级为多条全自动线同时作业，工厂从小作坊升级为初具规模的正规厂区。

如今，海顿工厂已经成为包括了生产区、组装区、产品展示区、文化墙、荣誉墙、办公区、宿舍区、食堂、菜园子、后花园等功能完善的生活工作区域。

G E N I E电机作为公司的核心竞争产品之一，源自美国，现在已然是昆明海顿独家打造的品牌。目前，海顿车库门标配国产GENIE®吉力开门机，由英普瑞（嘉兴）科技有限公司代工生产，这是全国开门机出口量最大的车库门开门机生产商，电机质保三年以上。电机标配储备电源功能，方便用户在停电时应急使用五天以上。

G E N I E电机凭借其强大的提升力、稳定的性能以及预置的全功能拓展接口等优势，赢得了广大用户的喜爱。最受用户喜爱的还有其升级后的静音皮带驱动和欧盟标准驱动马达，最大提升力可达1500N。这意味着即使是在8米多宽的三车位大跨度车库门上，该电机也能轻松自如的运用。此外，该电机标配2只多通道遥控器和LED延时照明灯。

从上海浦东这位使用24年的用户仍能轻松找到原厂家这一点来看，昆明海顿车库门的售后服务时长在国产电动门行业并不常见，其电机的使用寿命超过24年仍能正常使用甚至可以说是一个奇迹。

此外，值得一提的是，海顿的工人也是核心竞争力之一。工厂的工人平均年龄在40多岁到50岁左右。这批元老级的工人不仅见证了海顿门业的发展壮大，也见证了国产电动门的兴起和发展。

从“基建狂魔”的角度来说，在成都天府机场、昭通消防站、赣州低空经济产业园区、钦州自贸港、临沧的中缅印度洋新通道重要物流节点等众多大型项目建设中，都曾出现海顿人的身影。小到一个家庭，一樘翻板车库门的维修，安装使用24年后，海顿的联系电话没有变，海顿的工厂规模在不断扩大，海顿人仍然在坚守着公司发展的承诺。

昆明海顿车库门生产中心负责人王总表示：“我们的目标是为每一位客户提供高质量的产品和永远找得到的售后服务。看到这位上海浦东的网友使用我们的车库门已经24年了，我们的内心感到非常自豪。这也证明了我们的产品质量和售后服务的价值。”

这次成功的售后服务经历无疑再次为昆明海顿自动门业有限公司树立了一个典范。无论是对产品的质量还是对客户的服务，昆明海顿都以实际行动表明了自己的承诺和决心。未来，我们期待看到更多像这样使用寿命长、产品质量高的电动车库门，立足昆明，辐射全国，在海顿人的共同努力下，把国产的电动门事业越做越好。