记打不记吃?为何国内消费者对智能锁接受程度低

不知道大家有没有经历过这种时候,出门前带好了所有需要带的东西,结果关门后才发现竟然没有带钥匙。笔者在小的时候就经历过这种事情,在小学的时候经常需要自己回家,但是如果忘了带钥匙的话回家就只能被关在门外等家人回来。

记打不记吃?为何国内消费者对智能锁接受程度低

笔者小时候就是胸前带着钥匙(图源:百度)

偶尔忘带一两次还好,但是偏偏有一次赶上内急……虽然最后靠着家附近的公共厕所和百米冲刺解决了问题,但是这件事也给笔者留下的不小的阴影(求阴影面积),现在出门的时候都会再三确定没有忘了带钥匙才会关门走人。

记打不记吃?为何国内消费者对智能锁接受程度低

忘带钥匙的情况想必很多人都经历过(图源:京东)

不过对于很多人来说,会不会忘带钥匙已经是一个老大难的问题了。最开始有很多人为了摆脱钥匙的束缚,将家中的机械锁更换成了无需钥匙开门的密码锁。不过在手机上普及指纹识别以后,人们更偏向于采用无需费力记忆且随身携带的指纹识别进行验证,也就是现如今智能锁主流的开门方式。

记打不记吃?为何国内消费者对智能锁接受程度低

指纹成为智能锁主流的验证方式

如今物联网概念已经开始普及,家中一个路由器甚至只需要一个网关,就可以让家里的电器进行互联。而智能锁也搭上了这个顺风车,在商用和家用两方面同时开始发力。商用层面,由于智能锁拥有易于管理、使用方便的特性,在公寓使用方面非常受欢迎。

记打不记吃?为何国内消费者对智能锁接受程度低

公寓对于智能锁接受能力更高(图源:云丁)

在家用的品类中,消费者对于智能锁的心态也就决定了智能锁的市场。而对于如今国内大众对于智能锁的接受程度来看,大部分人都是属于“持币观望”的态度,像笔者这种对于智能锁有着足够的接受程度的人来说实在是少之又少。

智能锁属于安防类的产品,国内对于安防类的产品的宣传上始终有着一个比较矛盾的问题:“好事不出门,坏事传千里”。大家始终对于智能锁的安全性有着一个又一个的问号,厂商也只能从一些理论层面分析智能锁比传统机械锁更加安全,“真假插芯”之争便是智能锁对云安全性的讨论中比较畸形的论调。

对于方便的特性,尽管厂商也在大肆宣传,但是国内消费者仍然都觉得“先做好安全再说别的”,陷入了死循环。

记打不记吃?为何国内消费者对智能锁接受程度低

智能锁的“真假”插芯之争(图源:京东)

实际上对于智能锁而言,亮点并不应该是安全,而是方便。因为智能锁的安全性已经做到了足够好,而便利性是消费者在接触智能锁之前体会不到的。就像是手机,早期的手机只能打电话,而如今的智能手机在电话方面反而显得有些像附属的功能。智能锁相对于机械锁也是这样,安全性不应该是智能锁宣传的重点。

记打不记吃?为何国内消费者对智能锁接受程度低

开门记录是机械锁没有的功能(图源:京东)

另一个对于消费者选购智能锁比较大的阻碍便是价格。对于被几十元机械锁芯惯坏了(质量也没有什么保障)的国内家庭来说,智能锁上千元的售价够买几十把机械锁了。而相比于价格上的差距,智能锁指纹识别等功能便利性的优势仿佛没那么突出了。

记打不记吃?为何国内消费者对智能锁接受程度低

即使是活动价 对于很多人来说还是很贵(图源:京东)

现在很多人在买东西时都会讨论性价比,但是对于智能锁来说,价格是显而易见的,“性能”却很难有个显性的衡量标准。智能锁的便利性是相比机械锁最大的优势,却只能靠消费者来衡量其准确的“性能”,这对于整个智能锁行业来说无疑是一处顽疾。

不过,既然智能锁能解决丢失钥匙的痛点,就会有更加好的发展空间,毕竟相比于丢失过钥匙或者忘带钥匙的人数来说,家中被盗的人简直是九牛一毛。

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